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Tarif-Übersicht

Ladetarife von SMATRICS

Tariftabelle 2024 - DE

Laden ohne Grundgebühr

Charge Simple

0,00€ / Monat

ohne Roaming

AC* DC*
SMATRICS EnBW & Partnernetze 0,55€ 0,65€
Roaming - -

zzgl. Blockiergebühr (für max. 3 Stunden):
●  0,10€/Min. ab 481 Min. an AC-Stationen
●  0,20€/Min. ab 61 Min. an DC-Stationen

* Preis pro kWh

Flexibles Laden mit Roaming

Charge & Roam

4,90€ / Monat

AC* DC*
SMATRICS EnBW & Partnernetze 0,55€ 0,65€
Roaming 0,79€ 0,89€

zzgl. Blockiergebühr (für max. 3 Stunden):
●  0,10€/Min. ab 481 Min. an AC-Stationen
●  0,20€/Min. ab 61 Min. an DC-Stationen

* Preis pro kWh

Effizientes Laden, maximaler Nutzen

Charge & Roam+

8,90€ / Monat

zu besten Ladekonditionen

AC* DC*
SMATRICS EnBW & Partnernetze 0,50€ 0,55€
Roaming 0,69€ 0,79€

zzgl. Blockiergebühr (für max. 3 Stunden):
●  0,10€/Min. ab 481 Min. an AC-Stationen
●  0,20€/Min. ab 61 Min. an DC-Stationen

* Preis pro kWh

Alle Angaben inkl. 20% Umsatzsteuer zzgl. Freischaltgebühr von einmalig 19,90€ für die SMATRICS Ladekarte. Jede SMATRICS Ladekarte für die Tarife Charge Simple, Charge & Roam und Charge & Roam+ ist für ein Fahrzeug gültig. Ersatzkarte: 30,00€; Gültig ab 08.10.2024

Der gewählte SMATRICS Tarif wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Beide Vertragsparteien haben das Recht, diesen Vertrag mittels ordentlicher Kündigung jeweils zum Monatsletzten aufzulösen. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen.

Informationen zu Alt-Tarifen, die vor dem 08.10.2024 abgeschlossen wurden, können Sie in diesem Dokument (PDF) einsehen.

Laden zu Heimkonditionen bei Partnern in ganz Europa

Mit SMATRICS laden Sie in Partnernetzen im In- & Ausland zu den gleichen Konditionen wie im SMATRICS EnBW Netz - unabhängig von Tarif & Roaming:

Grenzenloses Laden dank Roaming

Roaming ermöglicht Ihnen den Zugriff auf hunderttausende zusätzlicher Ladepunkte in Österreich und ganz Europa:

Häufig gestellte Fragen zu SMATRICS Tarifen

Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs für Ladenetzkund:innen.

Mit Ihrem roamingfähigen Tarif können Sie in folgenden Ländern bei Roaminganbietern laden:

  • Österreich
  • Deutschland
  • Italien
  • Kroatien
  • Polen
  • Slowakei
  • Slowenien
  • Tschechien
  • Ungarn

Informationen zu den Ladepreisen an Stationen unserer Roaminganbieter in Österreich und Europa finden Sie in unserer Tariftabelle sowie auf unserer Roamingseite.

Ladungen in Partnernetzen von SMATRICS sind zu den exakt gleichen Konditionen wie im SMATRICS EnBW Ladenetz möglich - Ihnen entstehen keine weiteren Kosten. Mehr Informationen zu den Partnernetzen von SMATRICS finden Sie im Bereich Partnernetze.

Um von Ihrem alten Tarif auf einen neuen SMATRICS Tarif zu wechseln, schließen Sie bitte einen neuen Vertrag ab und geben Sie in den Anmerkungen - unter Angabe Ihrer Vertrags- oder Kartennnummer - bekannt, dass Sie Ihren aktuellen Vertrag kündigen und auf den neuen Tarif wechseln möchten.

Der neue Vertrag beginnt erst nach Ablauf der Kündigungsfrist Ihres aktuellen Vertrags - wir informieren Sie im Rahmen des Tarifwechsels, ab wann genau die neuen Tarifkonditionen zur Anwendung kommen.

Falls Sie Fragen zu Ihren Tarifwechsel-Optionen haben oder Unterstützung beim Tarifwechsel benötigen, steht Ihnen unser Customer Serviceteam sehr gerne zur Verfügung.

Bei Ladungen wird nach einiger Zeit zusätzlich eine Blockiergebühr auf Minutenbasis verrechnet: 

  • An AC-Ladepunkten (Typ 2) wird die Blockiergebühr ab 481 Minuten verrechnet.
  • An DC-Ladepunkten (CCS, CHAdeMO) wird die Blockiergebühr ab 61 Minuten verrechnet.
    • Ausnahme: DC-Ladepunkte <80kW, bei diesen wird die Blockiergebühr ab 181 Minuten verrechnet.

Erfahrungsgemäß ist eine Vollladung der allermeisten Fahrzeugmodelle innerhalb dieser Zeit möglich, so dass es zu keiner Verrechnung der Blockiergebühr kommt, wenn das vollgeladene Fahrzeug zeitnah abgesteckt wird.

Nach Ablauf dieser Zeiten wird pro Minute eine Gebühr in Höhe von 0,10 € (AC) bzw. 0,20 € (DC) als Blockiergebühr verrechnet. Damit soll gewährleistet werden, dass die Stationen weder unnötig blockiert noch nachkommende E-Mobilist:innen am Laden gehindert. Die Blockiergebühr ist auf 18,00 € (AC) bzw. 36,00 € (DC) beschränkt.

Eine Ladesession gilt erst dann als beendet, wenn Sie Ihr E-Fahrzeug abgesteckt haben - wir bitten Sie im Sinne nachkommender Nutzer:innen, den Ladeplatz nach beendeter Ladung unmittelbar freizumachen.

SMATRICS ist bestrebt, dass Ladungen von Kund:innen möglichst transparent und nachvollziehbar abgerechnet werden. Die Abrechnung nach der bezogenen Energie ist hierbei für Kund:innen am fairsten. Aus diesem Grund hat sich SMATRICS dazu entschieden, dass Ladungen stets auf Basis des kWh-Verbrauchs abgerechnet werden.

SMATRICS Lade-App für mobile Geräte

Sofort laden - ohne Bindung

SMATRICS Tarif ohne Ladekarte

Sie möchten Ihr E-Fahrzeug laden, haben jedoch keinen SMATRICS Tarif mit Ladekarte? Sie möchten sich nicht fix binden?

Mit Charge Direct Simple laden Sie einfach, schnell & ohne Bindung.

Customer Service

Sie haben noch Fragen?

Wir sind gerne für Sie da!

Falls Sie in unseren FAQ keine Antwort auf Ihre Frage finden konnten, steht Ihnen das SMATRICS Serviceteam gerne zur Verfügung:

  • per E-Mail an support@smatrics.com (Achtung: bei erhöhtem E-Mail-Aufkommen kann die Bearbeitung Ihrer Anfrage mehrere Werktage dauern)