Ob einzelne Ladestation oder ganzes Ladenetz – SMATRICS sorgt dafür, dass Ihre Ladeinfrastruktur rund um die Uhr reibungslos läuft.
Technischer Betrieb von Ladeinfrastruktur
Reibungsloser Betrieb von Ladelösungen
SMATRICS sorgt für reibungslosen Ladebetrieb
Innovative Unternehmen setzen auf nachhaltige Full-Service-Lösungen von SMATRICS.
Ladeinfrastruktur stets im Blick
24/7 Fernüberwachung Ihrer Ladestationen
Ihre Ladestationen werden kontinuierlich per Fernzugriff überwacht. Neben dem Auslesen des Fehlerspeichers lassen sich auch korrektive Maßnahmen bis zum Neustart der Ladelösungen durchführen.
Wiederkehrende Herausforderungen werden analysiert und vorbeugende Lösungen implementiert.
Professionelle Wartung & Instandhaltung Ihrer Ladestationen
Vor-Ort Field Service für Ihre Ladeinfrastruktur
Sollten Herausforderungen nicht per Fernzugriff lösbar sein, so sind zertifizierte Field Service Techniker:innen zur Stelle, um Entstörungen vor Ort durchzuführen.
Jede einzelne Ladestation wird von unserem Field Service Team laufend Instand gehalten und regelmäßig vor Ort gewartet.
24/7 Service für Ladenutzer:innen
Rund um die Uhr bestens betreut
Unser Serviceteam steht den Nutzer:innen Ihrer Ladeinfrastruktur rund um die Uhr zur Verfügung, ohne dass Sie dafür interne Ressourcen einsetzen müssen.
Ob telefonisch oder via E-Mail: Das SMATRICS Serviceteam bietet klare Antworten & schnelle Lösungen und kann Störungen in vielen Fällen via Fernzugriff beheben.
Betrieb von Ladeinfrastruktur als Wertschöpfungsfaktor
Der Betrieb von Ladelösungen ist integraler Bestandteil der e-mobilen Wertschöpfungskette.
Infrastruktur anbieten
Projektierung
Hardware
Errichtung & Inbetriebnahme
Betrieb
Einnahmen
Infrastruktur anbieten
Von der Planung bis zur Umsetzung: SMATRICS steht Ihnen als zuverlässiger und erfahrener Partner für E-Mobilität bei der Realisierung Ihres Projekts zur Seite.
Effizient, leistungsstark und exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt: Für Ihre Ladeinfrastruktur kommt genau die Hardware zum Einsatz, die Sie benötigen.
Neben der professionellen Errichtung kümmert sich SMATRICS um die - technisch wie regulatorisch - einwandfreie Inbetriebnahme Ihrer Ladelösung.
Erfahrene Field- und Serviceteamkräfte sorgen im Verbund mit intelligenter Software für den reibungslosen Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur - und das rund um die Uhr.
Mit eigener Ladeinfrastruktur und ideal darauf abgestimmten e-mobilen Dienstleistungen erreichen Sie neue Zielgruppen und generieren neue Einnahmekanäle.
Laden ermöglichen
Apps & Ladekarten
Customer-Management
Tarife & Abrechnung
Roaming
Customer-Support
Laden ermöglichen
Mit leistungsstarken E-Mobilitätsanwendungen erleichtern Sie Ihren Kund:innen und Mitarbeiter:innen den e-mobilen Alltag - ortsunabhängig & auf allen Geräten.
Mit intelligenter Software für Kunden-Management behalten Sie stets den Überblick über alle Nutzergruppen - unabhängig davon, ob es sich um Mitarbeiter:innen oder Flottenfahrer:innen, Gäste oder Kund:innen handelt.
Ob eigene Tarifstrukturen oder bewährte Lösungen - SMATRICS unterstützt Sie bei der Tarifierung und übernimmt für Sie auf Wunsch gern die Abrechnung von Infrastruktur und Nutzer:innen.
Mit kommerziellen Roamingpartnerschaften verschafft SMATRICS Ihren Nutzer:innen flächendeckenden Zugang zu Ladepunkten außerhalb der eigenen Ladeinfrastruktur.
Das erfahrene SMATRICS Serviceteam steht Ihnen und den Nutzer:innen Ihrer Ladeinfrastruktur telefonisch und via E-Mail stets mit Rat und Tat zur Seite.
Von der Planung bis zur Umsetzung: SMATRICS steht Ihnen als zuverlässiger und erfahrener Partner für E-Mobilität bei der Realisierung Ihres Projekts zur Seite.
Effizient, leistungsstark und exakt auf Ihre Anforderungen abgestimmt: Für Ihre Ladeinfrastruktur kommt genau die Hardware zum Einsatz, die Sie benötigen.
Neben der professionellen Errichtung kümmert sich SMATRICS um die - technisch wie regulatorisch - einwandfreie Inbetriebnahme Ihrer Ladelösung.
Erfahrene Field- und Serviceteamkräfte sorgen im Verbund mit intelligenter Software für den reibungslosen Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur - und das rund um die Uhr.
Mit eigener Ladeinfrastruktur und ideal darauf abgestimmten e-mobilen Dienstleistungen erreichen Sie neue Zielgruppen und generieren neue Einnahmekanäle.
Mit leistungsstarken E-Mobilitätsanwendungen erleichtern Sie Ihren Kund:innen und Mitarbeiter:innen den e-mobilen Alltag - ortsunabhängig & auf allen Geräten.
Mit intelligenter Software für Kunden-Management behalten Sie stets den Überblick über alle Nutzergruppen - unabhängig davon, ob es sich um Mitarbeiter:innen oder Flottenfahrer:innen, Gäste oder Kund:innen handelt.
Ob eigene Tarifstrukturen oder bewährte Lösungen - SMATRICS unterstützt Sie bei der Tarifierung und übernimmt für Sie auf Wunsch gern die Abrechnung von Infrastruktur und Nutzer:innen.
Mit kommerziellen Roamingpartnerschaften verschafft SMATRICS Ihren Nutzer:innen flächendeckenden Zugang zu Ladepunkten außerhalb der eigenen Ladeinfrastruktur.
Das erfahrene SMATRICS Serviceteam steht Ihnen und den Nutzer:innen Ihrer Ladeinfrastruktur telefonisch und via E-Mail stets mit Rat und Tat zur Seite.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Sie haben Interesse an einer maßgeschneiderten E-Mobilitätslösung? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf:
Weitere Serviceleistungen von SMATRICS
SMATRICS bietet Ihnen professionelle Projekt-Abwicklung in jedem Bereich der Elektromobilität.