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Network Operator (m/w/d)

bei SMATRICS

Wie wäre es schon heute in einem sinnstiftenden Green Tech Unternehmen von morgen, ohne die Arbeitsbedingungen von gestern?

WIR BRAUCHEN DICH AN BORD UND ERFOLG MACHT NUR GEMEINSAM SPASS – DAHER BEWERBEN WIR UNS BEI DIR.

 

Werde Teil des SMATRICS Teams

Wir sind SMATRICS, mehr als 130 Elektromobilitäts-Begeisterte, die mit vollem Akku auf ein großes Ziel zusteuern: die Zukunft der Elektromobilität.

Als Vorreiter dieser Branche ermöglichen wir smartes Laden, treiben den Mobilitätswandel voran und sehen Nachhaltigkeit als unseren Auftrag.

Mit VERBUND im Hintergrund haben wir dabei nicht nur einen starken Background, sondern auch 100% Grünstrom für unsere Ladenetze. Und gemeinsam mit der EnBW betreiben wir das erste und größte flächendeckende High Power Charging Ladenetz in Österreich.

Willkommen in der Welt von SMATRICS

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Tour durch das SMATRICS Hauptquartier in Wien

Das sind deine Aufgaben

  • Netzüberwachung der Ladeinfrastruktur von SMATRICS
  • Incident- und Problemmanagement für Ladestationen unterschiedlicher Hersteller
  • Aussteuerung von Hardwareherstellern und Service Dienstleistern
  • Anlage und remote Inbetriebnahme neuer Ladestationen
  • Standort- und Ladestationsdatenpflege in unterschiedlichen Systemen
  • Administration der notwendigen Verbindungen im M2M-Mobilfunknetz
  • Prüfung und Sicherstellung der Einhaltung von Servicelevel-Agreements und Qualitätsstandards
  • Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Abläufen
  • Vertretung des internen Kunden gegenüber der hauseigenen IT-Produktentwicklung

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung einer höheren Lehranstalt für Elektro- oder Netzwerktechnik
  • Kenntnisse im Bereich elektrotechnischer Anlagen und deren Fernüberwachung
  • Grundlegendes Verständnis zu Prozessabläufen und deren Steuerung
  • Selbstständige und Strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (bspw. Jira) 
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Freude am Kundenkontakt und überzeugendes Auftreten
  • Fähigkeit, auch unter Zeitdruck gute Ergebnisse zu erzielen
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Affinität zur E-Mobilität
  • Gute Deutsch und Englisch Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Deshalb arbeiten wir gerne bei SMATRICS

  • Bei uns definierst du dich nicht über die Job Description. Stattdessen erwarten dich Rollen und Aufgaben, die zu dir passen.
  • Wir sind beim Umsetzen und Entscheiden schnell – richtig schnell.
  • Wir leben flexibles hybrides Arbeiten: der Home Office / Büro Anteil ist abhängig von deiner Rolle im Team. Wir bieten dir ausreichend Flexibilität in der Gestaltung deines Arbeitsalltags, allerdings freuen wir uns, dich auch mal im Büro anzutreffen.
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung – ja bitte!
  • Wir bieten dir ein attraktives Gehalt (mind. EUR 3.000 - je nach Erfahrung ist eine Überzahlung möglich).
  • Und sonst? Zuschuss zum Mittagessen für deine Bürotage, Rabattgutscheine, freie Nutzung der Poolfahrzeuge zum Testen und E-Mob Erfahrung sammeln, individuelle Fort- und Weiterbildungsprogramme

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Barbara Schmidt

Barbara Schmidt

Head of People & Culture

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Hinweis: Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit deiner Bewerbung findest du im Bereich Datenschutz für Bewerber:innen.